1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей
При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).
После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.
2. Выполните диагностику подключения
Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.
Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.
Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.
3. Используйте другой тип подключения
Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.
4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети
Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.
Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.
5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере
Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.
6. Замените сетевой кабель
Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.
7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера
Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.
В настоящее время, спорное лет 10-15 назад выражение «компьютер – это сеть, сеть – это компьютер», воспринимается как аксиома. В сеть объединены компьютеры и другие устройства у нас дома и на работе, а без Интернета многие уже не мыслят свою жизнь. И если вдруг случается какой-нибудь сбой и доступ во Всемирную паутину прекращается, это воспринимается крайне негативно. Случается и такая ситуация, что с оборудованием все нормально, но ноутбук или компьютер, работающий под Windows, хоть убей, не видит Wi-Fi сеть. Какие могут быть причины у данной проблемы и как ее решить, мы и поговорим в этой статье.
Причины и решения
Итак, предположим, мы в командировке, получаем по приезду новый ноутбук с установленной Windows 8 и пытаемся подключиться к Wi-Fi, но операционка не может найти сеть. В списке доступных подключений пусто. Причин тут может быть несколько, и делятся они на аппаратные и программные. С аппаратными все довольно просто – весьма вероятно, сломался WI-Fi адаптер на ноутбуке. Заменить ее самостоятельно невозможно, поэтому, если на поход в сервис нет времени, придется по старинке подключаться к сети кабелем или использовать другой компьютер. Возможны, конечно, и проблемы с роутером, но, если у остальных пользователей беспроводная сеть работает без нареканий, и даже ваш смартфон прекрасно ее видит, то он не причем и дело именно в ноутбуке.
Среди программных причин того, что компьютер не находит сеть, можно выделить несколько наиболее вероятных:
- Следует задействовать беспроводной адаптер на ноутбуке.
- Wi-Fi контроллер отключен в Windows.
- Не установлены или не подходят драйвера.
1. BIOS .
В первом случае есть шанс, что беспроводное устройство отключено через BIOS. Попасть туда можно, нажимая клавишу F2, F10, Del – конкретное значение также зависит от марки портативного компьютера. Далее мы находим раздел, чье название содержит слово Configuration, Advanced, System devices или что-то в этом роде, главное – чтобы там содержалась информация о встроенных устройствах. Проверяем, не стоит ли значение Off или Disabled напротив беспроводного адаптера, обозначаемого как Wlan device, Wireless, Wi-Fi controller и так далее.
2. Кнопка включения на ноутбуке
.
В случае, если в BIOS все нормально, а проблема не исчезла, обратите внимание на корпус ноутбука, чаще всего кнопка включения беспроводной сети имеет вид переключателя и совмещена с индикатором:
3. Кнопки включения на клавиатуре
.
Может статься, что аппаратной кнопки нет, но и проблемы это не создает — следует изучить клавиатуру, среди функциональных клавиш найдется та, которая при нажатии совместно с клавишей Fn включает Wi-Fi. Обозначается она специальным значком. Проиллюстрируем, как он может выглядеть у разных производителей ноутбуков:
Во втором случае, если отключен контроллер Wi-Fi, следует проверить две разных настройки Windows 8.
4. Включаем адаптер Wi-Fi .
Может быть выключен сам адаптер, чтобы проверить, заходим «Панель управления»-«Центр управления сетями и общим доступом»- «Изменение параметров адаптера» и, если видим, что беспроводное соединение горит серым, а его статус — «Отключено», остается просто его включить.
5. Проверка включен ли Wi-Fi в ПО Windows 8
.
Нужно удостовериться, не отключен ли Wi-Fi в правой всплывающей панели Windows. Наводим курсор мыши в правый верхний или нижний угол монитора и заходим в раздел «Беспроводной режим». Включаем адаптер, если же он отключен только для режима «В самолете», проверяем, не задействован ли тот в данный момент.
6. Проверка Wi-Fi драйвера
. Наконец, если предыдущие варианты не возымели действия, придется повозиться с драйвером. Если установлен идущий в комплекте с Windows 8, это и может быть причиной проблемы, всегда лучше стоит использовать программу от производителя. Открываем диспетчер устройств, зайдя в «Панель управления»-«Система» или же нажав Win + R на клавиатуре и введя в командную строку текст devmgmt.msc. Находим Wi-Fi контроллер (в названии будет содержаться слово «Wireless» или «Wi-Fi»). Когда значок устройства выглядит как желтый треугольник с восклицательным знаком – налицо проблема с драйвером и требуется его переустановка.
Если же, на первый взгляд, все нормально, стоит удостовериться, что для адаптера установлено подходящее программное обеспечение. Щелкнув на его названии правой кнопкой мыши, откроем окно свойств, после чего перейдем на закладку Драйвер и посмотрим информацию о поставщике и дате выпуска программы.
Если там значится Microsoft и с момента выпуска драйвера прошло два-три года, однозначно стоит сходить на официальный сайт производителя ноутбука, скачать и установить последнюю версию. Не исключено, что на компьютер была произведена установка другой версии Windows и поставляемый вместе с ней драйвер не подходит под данное «железо».
К огорчению, большинству приходилось сталкиваться с такой проблемой, когда ноутбук перестает обнаруживать беспроводную сеть, что крайне неудобно для пользователя. Принимая во внимание то, что ноутбук может применяться за пределами дома, пользователь вовсе способен остаться без сети. Перво причин у этого может быть весьма много. Однако, обычно, данная проблема чисто технического плана, или же возникла в результат неверной работы ПО. Для того, чтобы выяснить причины неисправностей и понять, вследствие чего ноутбук не может найти WiFi роутер либо домашнюю WiFi сеть, следует знать, что представляет собой WiFi и как вся эта система организована. WiFi представляет собой такую же локальную сеть, однако здесь не требуется прокладывать кабель. Присоединение к сети совершается через сигнал, какой передается посредством радиоволн. Подобная система приобрела известность не так давненько. Еще десятилетие назад о ней ни один человек не знал, и дистанция распространения сигнала была существенно меньше. Сейчас же он может быть отправлен на дистанцию, равную 100км. Если сказать проще, то в настоящее время этот метод подключения к сети весьма востребован. Практически в любом ноутбуке имеется уже встроенный датчик, какой дает возможность воспользоваться беспроводной сетью. На остановках, в рестаранах либо различных иных общественных местах, собственники ставят бесплатные точки доступа, что увеличивает степень уюта заведения либо общественного места.
По каким причинам отсутствует WIFI
Их возможно условно разбить на технические и программные. В случае с первыми, владельцу ноутбука, вернее всего, будет необходимо направиться в сервис-центр и потратить средства на его восстановление. В наилучшем случае, справится с причинами неудовлетворительной работы роутера.
.
Начать нужно с самых основ, какие возможно забыть по причине спешки либо рассеянности.
Требуется удостовериться, что приемная антенна пребывает в подключенном состоянии. В случае если не функционирует клавиша Wi-Fi, то проблема ясна. Не на абсолютно всех моделях ПК этот переключатель имеется, однако у кое-каких он все же есть. Выглядит, частенько, не в виде клавиши, а как защелка. В прочем, это находится в зависимости от изготовителя. Под переключателем может находиться подпись либо изображение антенны, что и означает Wi-Fi.
Если такого рода клавиши на ПК отсутствует, то следует обратить внимание на нижнюю панель ОС, на картинку, расположенную рядом со временем. По ней должно быть очевидно, активно ли беспроводное соединение на этот момент либо нет.
Вероятно, что данной картинки на панели не будет.
Чтобы проконтролировать активность без помощи данной иконки, требуется:
Как провести проверку доступных сетевых соединений
Следующее, что требуется выполнить – проконтролировать доступные сетевые соединения. Скорее всего, у модема попросту не получается достать до ПК и по данной причине WiFi нельзя подсоединить.
Для этого следует:
- нажать на иконку сетевого соединения.
- подобрать нужно точку доступа. Вероятно, их будет несколько, так как возможно увидеть в этом случае и роутеры соседей или какие-либо прочие. Однако, в основной массе случаев, точки доступа запаролены, их оберегают, подобным способом, от сторонних пользователей.
ПК не может увидеть сеть
По какой причине ноутбук не может увидеть Wi-Fi? Вероятно, разрешение проблемы находится непосредственно пред вами и занимает всего 5 сек. Однако случаются и более тяжелые эпизоды. Проанализируем самые известные.
Роутер
Стоит удостовериться, что сетевой адаптер включен. Его работу возможно свободно определить по световым указателям. Уже после подключения, посмотрите соответствующие иконки в инструкции к сетевому адаптеру и определите, активно ли беспроводное подключение.
Если роутер совершенно не отвечает, в таком случае проблема исключительно техническая. При этом раскладе, нужно искать проблему в проводах, блоке питания либо отнести роутер в ремонт. Обычно его легче сменить на новый, чем относить его в сервис-центры на осмотр.
Драйвера
Каждому устройству необходимо соответствующее ПО, которое обеспечивает стабильную работу устройства. В случае если ноутбук не может найти WiFi, то нужно провести проверку драйвера. Даже если проведена установка драйверов, рекомендовано провести их обновление.
Проверку драйверов возможно выполнить посредством панели управления. Там имеется строчка «сетевые адаптеры», в которой обязано быть название модема, если проблема непосредственно в драйверах. Надавите ПКМ по нему и увидите, какая версия сейчас у них. Соотнесете ее с последней версией, которую возможно отыскать в сети.
Если она стала неактуальной, то проведите установку новой. Правильнее всего скачивать с официального сайта. Драйвера к устройству предоставляют разработчики безвозмездно, и не нужно впустую рисковать собственной ОС.
Дистанция сигнала
Если уже по завершению поиска сетевого соединения не получается подключить WiFi, задумайтесь о сигнале. Для квартир подобный вариант не совсем подходит, так как инновационные сетевые адаптеры владеют мощным сигналом и распространяют его довольно далеко. Однако в частных зданиях либо иных местах, где расстояние может быть очень огромным, сигнал попросту может не достигать ПК. Поэтому не нужно изумляться, если WiFi неожиданно исчез, когда вы ходили по дому.
MAC-адрес
Бывают ситуации, когда подсоединиться получилось, однако сетевой адаптер не может увидеть интернет через Wi-Fi либо прекратил его видеть. При применении услуг определенных провайдеров, пользователь не способен просто так сменить роутер, так как меняется Mac-адрес.
Mac-адрес прописан на любом роутере и пользователю стоит только созвониться с оператором, который произведет замену адреса. Вероятно, вас попросят сказать его целиком либо лишь последние цифры.
Антивирус либо посторонние утилиты
Сторонние приложения, установленные на ПК, имеют все шансы конфликтовать с драйверами либо препятствовать корректному определению интернет-соединения, что зачастую случается, когда ПК может видеть wi-fi, однако подключиться к нему не получается. Кроме этого, в некоторых случаях антивирусы препятствуют подключению. Если имеется возможность, то правильнее попытаться сначала подключить сеть без сетевого адаптера. Если это получилось сделать, тогда дело не в программах.
Помимо упомянутых, причин может быть весьма много. В основном, многообразие причин формируется из-за неисправностей в работе ОС. Поэтому, если ничего не может помочь, попытайтесь провести переустановку ОС. Вероятно, все без исключения проблемы идут непосредственно отсюда.
Ноутбук не может увидеть WI-FI на WINDOWS 7/ WINDOWS8/WINDOWS XP
Тем, кого интересует вопрос, по какой причине ПК, с операционной системой Windows7, не видит wi-fi, прежде всего, требуется испробовать ручное подключение сети.
Для этого нужно:
В операционной системе Windows8 активность проверяется посредством пункта «Настройки ПК». Затем следует отыскать «беспроводная связь» и произвести включение.
Беспроводная сеть при применении операционной системы WindowsXP не потребует ручного подключения и, обычно, подключается, как и в Windows7. Довольно активизировать её посредством панели управления либо посредством значка беспроводной связи через нижнюю панель системы.
Как произвести настройку сети
Для удобного использования сети многие лезут в настройки. Как правило, достаточно обычных опций, однако если имеется желание, то возможно воспользоваться личным кабинетом. Непосредственно с помощью него выполняется смена параметров.
Логин и пароль указывают изготовители сетевого адаптера, и отыскать эти сведения возможно в инструкции. Там же имеется и адрес, какой выведет вас в личный кабинет. Правильнее всего сменить стандартные сведения для того, чтобы ни один другой человек не имел возможности ими пользоваться.
Все другие настройки выполняются на самом ПК, и ставятся они с помощью центра управления сетями.
Случаются редкие ситуации, когда сама ОС не желает устанавливать беспроводное подключение и демонстрирует, что внешней сети нет совершенно. Такого рода проблема может быть при применении не лицензионных операционных систем. Некоторые любят применять любительские сборки, какие не так грузят систему и дают возможность больше выжимать из устройства.
Иной причиной является «засорение» системы. Системные папки, по прошествии времени, забиваются бесполезными файлами и в случае, если не осуществлять дефрагментацию, то процессор сильно нагружается. Антивирусные программы тоже не могут бесконечно содержать ПК в чистоте.
В каждом случае, все проблемы с операционной системой решаются обычный ее переустановкой. После этого все обязано заработать. Таким образом, разрешение задачи состоит только в работоспособности сетевого адаптера, подключенном WiFi на ноутбуке либо в наличии требуемого ПО. При соблюдении данных пунктов Wi-Fi не станет предоставлять проблем, и будет радовать пользователя устойчивой работой.
Беспроводное подключение к интернету имеет много преимуществ, но часто встречается ситуация, когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. Чтобы начать устранение проблемы, сначала нужно разобраться, что конкретно происходит. Иногда ноутбук «отказывается» видеть какую-то конкретную точку подключения, в других случаях устройство вообще не может подключиться ни к одной беспроводной сети.
Почему ноутбук не видит сеть
Наиболее часто встречается ситуация, когда ноутбук вообще не находит ни одну точку доступа Wi-Fi. При этом выполняются такие условия:
- домашний вай фай роутер работает нормально, и к точке доступа разрешено подключение
- вы тестировали ноутбук и в других местах, где есть беспроводной интернет, например, в кафе
- телефон, планшет или другие устройства нормально подключаются к Wi-Fi
Чтобы понять, почему это происходит, и справиться с проблемой, сначала надо попробовать вручную включить сетевой адаптер. В зависимости от операционной системы, это делается следующими способами.
Для windows 7 последовательность выглядит так:
- Нужно зайти в Панель управления и выбрать пункт Центр управления сетями, а в нем – Изменить параметры адаптера.
- Если иконка беспроводной сети неактивна, надо кликнуть по ней правой клавишей мышки и включить.
Если у вас на компьютере windows 8, то проверка активности делается через раздел Настройки ПК, который находится в Панели управления. В нем надо выбрать пункт Беспроводная связь и переместить ползунок на позицию «Включено».
В windows XP адаптер обычно не требуется включать вручную. Если это все-таки нужно, то делается это так же, как в windows 7 или через значок на панели задач.
То же самое можно сделать через Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры.
Какая бы ни была операционка, если рядом со значком адаптера светится желтый треугольник с восклицательным знаком, это значит, что либо адаптер не активен, либо для него установлен драйвер не той версии. Если устройство не показывает подключение из-за драйвера, то следует скачать нужную версию, подходящую к вашему ноутбуку.
Сеть отключена аппаратным способом
Доступ к сети может быть отключен на самом ноутбуке с помощью сочетания клавиш или специального переключателя на корпусе. Как сделать, чтобы устройство подключалось к интернету? Необходимо опять нажать ту же комбинацию.
Для разных моделей ноутбуков это действие производится с помощью различных сочетаний клавиш: «FN+F2», «FN+F12», «FN+F3», «FN+F9». Эти комбинации помогают отключить сеть, например, перед авиаперелетом — эта опция называется «В самолете» и имеется на всех современных мобильных устройствах.
После чистки нет сети
Также иногда вы можете обнаружить, что ноутбук перестал видеть интернет после того, как его внутри почистили от пыли. Если такое произошло, то вероятно, в процессе чистки вы случайно отключили беспроводной модуль или где-то разъединили провода. При этом ноутбук даже не ищет сеть. Чтобы ликвидировать проблему, потребуется снова подключить адаптер, а если это не поможет — заменить его на новый.
Все устройства, кроме ноутбука, видят вайфай
Теперь рассмотрим другой случай, а именно – когда есть одна точка доступа wifi, которую видят телефон, нетбук и другие устройства, а ноутбук ее не ловит. В такой ситуации последовательность действий выглядит так:
- Сначала попытайтесь изменить способ шифрования, зайдя в настройки безопасности wifi
- Попробуйте устанавливать разные значения в пункте «Канал», возможно, после этого компьютер подключится к сети
- Можно также дать сети новое название, избегая слишком сложных комбинаций символов.
Еще одна распространенная причина того, что устройство игнорирует определенную сеть или вообще не видит точек доступа, в том числе и на windows 10, может быть присутствие в системе вирусного ПО. В этом случае необходимо просканировать ПК на предмет наличия вирусов и удалить их.
Неполадки с маршрутизатором
«Виновником» того что ПК не находит сеть, может быть и сам wifi роутер. Что делать в этом случае?
- Во-первых, следует узнать, установлена ли на маршрутизаторе свежая прошивка. Если уже вышла новая версия, то соответственно, ее нужно установить на устройство.
- Более радикальный вариант – сбросить настройки домашнего вай фай роутера до заводских установок и настроить устройство заново
- Иногда приходится действовать более хитро. Сначала устанавливается более старая версия прошивки, затем настраиваются все параметры сети, после чего прошивка обновляется.
Какая бы проблема не привела к тому, что ноутбук не видит беспроводную сеть, ее можно решить каким-либо из перечисленных способов. Вначале в любом случае стоит установить актуальные драйвера и проверить, нормально ли функционирует wifi модуль.
Видео — что делать в такой ситуации?
Чтобы в дальнейшем такие проблемы не возвращались, стоит периодически устанавливать свежие версии программного обеспечения на ваш ноутбук или нетбук. Это можно сделать как вручную, так и используя специальные программы.
